1 Quali sono i tempi di elaborazione?

Ogni articolo viene creato al momento dell'ordine. I tempi di elaborazione variano dai 5/7 giorni lavorativi.Alcune variazioni potrebbero verificarsi in periodi di maggiore afflusso di ordini o per ordini con più articoli


2 Posso annullare il mio ordine?

No, ci dispiace. Quando l'ordine è stato completato non è più possibile annullarlo


3 Quali sono i tempi di spedizione?

Craft Room by Scarlett affida le proprie spedizioni a SDA corriere che in genere effettua la consegna in 24 /48 ore .Questi tempi potrebbero subire variazioni in particolari periodi o per alcune specifiche zone del territorio. In ogni caso Craft Room by Scarlett non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere


4 Dov'è il mio ordine?

Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai una mail con il Numero di spedizione per tracciare personalmente il tragitto del tuo pacco


5 Cosa vuol dire fatto a mano?

Scegliere un prodotto fatto a mano significa scegliere un pezzo unico realizzato solo per te. Un prodotto fatto a mano richiede ore di lavoro. Eventuali piccole imperfezioni sono da considerarsi come caratteristiche e non come difetti